Nettbank veiledning
Her er en oversikt for deg som er ny nettbank-bruker:Bestilling
For å kunne benytte deg av nettbanken, må du bestille abonnement. Dette gjør du ved å ringe oss, skrive et brev eller en e-post, eller enklest av alt; bestill nettbank her. Før du bestiller bør du ta en titt på prislisten så du er klar over hva tjenesten koster.Hvordan fungerer nettbank?
For at du skal kunne vurdere hvordan nettbank fungerer er det greit med en liten demonstrasjon. Du kan gå inn og prøve vår Demo nettbank for å se hvor enkelt det er å benytte nettbank til dine daglige banktjenester.Nødvendige papirer
Du må undertegne en brukeravtale og få utlevert sikkerhetskodebrikke.Pålogging
Klikk på knappen "Logg inn Nettbank" øverst på venstre side i menyen.| Påloggingsbilde 1: | Legg inn brukernavn (fødselsnummer- 11 siffer), og ditt personlige passord. | |
| Påloggingsbilde 2: | Hold kortet som vist på bildet under. Trykk på knappen til venstre på sikkerhetsbrikken for å få frem koden. Den 6 sifrede tallkoden som kommer frem skal du taste inn i feltet for sikkerhetskode. | |
 |
Hvis du oppgir feil kode fra sikkerhetsbrikken tre påfølgende ganger ved innlogging, vil du bli sperret som bruker. Da må du ta kontakt med banken for å få tilgang til bruk av nettbank igjen.
NB! Dersom nettbanken ikke registrerer aktivitet fra din side i løpet av en fem minutters periode vil forbindelsen brytes. Dette for å være sikker på at data ikke kommer på avveier. Dersom dette skjer må du vente i nye fem minutter før du får lov å logge deg på igjen.
Ikke dobbeltklikk! Vær oppmerksom på at det enkelte ganger kan være stor aktivitet på serveren, og at det derfor kan ta litt tid før du får respons på valgene du har gjort. Vær tålmodig, og ikke klikk på knapper/lenker flere ganger rett etter hverandre. Dette kan føre til at du blir kastet ut av nettbanken og må prøve igjen senere. Det samme gjelder dobbeltklikking, det skal ikke forekomme! Det blir registrert som forsøk på innlogging to ganger og fører til feilmelding.
