Ofte stilte spørsmål

Her finner du svar på ofte stilte spørsmål fra kundene våre. Finner du ikke svar på det du lurer på, ber vi deg benytte sikker e-post i nettbanken.



Velg emne:

NettbankBankIDBetalingBetaling til og fra utlandetKontoKortVippsSamfunnsutbytte – Spire

 

Påloggingsbildet er endret, men du skal bruke den samme metoden du har brukt før. På illustrasjonen ser du hvordan de nye valgene for pålogging ser ut.

For å endre navn på kontoene dine velger du Innstillinger i menyen, deretter Kontoinnstillinger.

Kontoutskriftene finner du under Arkiv og Søk i dokumenter. Velg dokumenttype Kontoutskrifter og kontonummeret du ønsker kontoutskrift for. Legg inn fra-til-dato og trykk på Vis dokumenter.

Din månedlige beløpsgrense finner du i nettbanken under Innstillinger i menyen. Du kan selv endre beløpsgrense opp til kr 500 000.
Hvis ønsker du høyere beløpsgrense enn dette, så sender du oss en Sikker e-post fra nettbanken.

Hvis du ikke vet hvilken nettleser du har, finner du det ved klikke på linken nedenfor:

https://www.whatbrowser.org/intl/no/


Edge – Windows 10 Full støtte
Internet Explorer 11 – Windows 8
*må akseptere Cookies
Full støtte
Chrome (siste versjon) Full støtte
Safari (siste verjson) Full støtte
Firefox (siste versjon) Full støtte
Opera (siste versjon) Minimal støtte
Internet Explorer 10 Støttes ikke
Internet Explorer 9 Støttes ikke
Internet Explorer 8 Støttes ikke

*Bruk og aksept av informasjonskapsler(cookies) må være aktivert. Et eksempel er IE11, der følgende innstilling måfungere ved bruk av BankID

Støtte mobil og nettbrett nettlesere

Apple iOS enheter

iOS-versjon Enhet Nettleser
10 (siste versjon) iPhone 6 Safari Full støtte
10 (siste versjon) iPhone 5 Safari Full støtte
9.X (siste versjon) iPhone 5 Safari Full støtte
9.X (siste versjon) iPad Air Safari Full støtte
8.2 iPhone 6+ Safari Full støtte
9.3.5 iPhone 6 Safari Full støtte
8.1.3 iPad 3 Safari Full støtte
10 (siste versjon) iPad Pro Safari Full støtte
7.1.2 iPhone 4 Safari Støttes ikke

Android enheter

Android-versjon Enhet Nettleser Støttenivå
5.1.1 Samsung Galaxy S6 Chrome Full støtte
6.0.1 Samsung Galaxy S7 Chrome Full støtte
6.x (siste versjon) Motorola Nexus 6 Chrome Full støtte
5.0 Samsung Galaxy S5 Chrome Full støtte
4.4 Nexus 4 Chrome Minimal støtte
4.3 Samsung Galaxy S3 Chrome Minimal støtte

Windows enhet

Windows-versjon Enhet Nettleser Støttenivå
10 Windows-telefon Edge Minimal støtte

Årsoppgavene finner du under Arkiv og Søk i dokumenter. Velg dokumenttype Årsoppgaver. Legg inn fra-til-dato og trykk på Vis dokumenter.

 

 

Les mer om nettbanken


Få svar på dine spørsmål

Slik virker nettbanken


Se video

Problemer med pålogging?


Se ofte stilte spørsmål