Informasjonskapsler/Cookies

På Sparebanken Øst sine nettsteder registrerer vi ulike typer informasjon om deg i en informasjonskapsel (cookies). En informasjonskapsel er en tekstfil som lagres på din datamaskin eller mobile enhet for å kunne kjenne deg igjen neste gang du besøker nettsiden vår. Den er ikke skadelig og inneholder ikke virus eller programmer. Informasjonskapsler brukes til å forbedre brukeropplevelsen og for å huske brukerpreferanser på nettsider. All datatrafikk mellom din nettleser og våre servere er kryptert.

Hvilken informasjon registreres om deg som bruker? 

Når du besøker Sparebanken Øst på nett, registrerer vi ulike typer informasjon om deg som bruker.

Informasjonen som registreres, kan for eksempel være: Posisjonsdata, produkter du bestiller eller hvilke sider du besøker, samt teknisk informasjon om din nettleser og ditt operativsystem.

Formål og hvordan vi benytter data som samles inn på nettstedet:

Analytiske formål
For å kunne lære av din og andre brukeres adferd benytter vi oss av Google Analytics. Her analyserer vi data slik at vi kan forbedre nettstedets funksjonalitet, brukeropplevelse og innhold. Data fra Google Analytics sine informasjonskapsler, som for eksempel IP-adresse, lagres anonymisert på Google sine servere i USA. Disse verdiene er anonyme og inneholder ingen informasjon som kan spores tilbake til deg, og Anonymisering gjør at ingen informasjon kan spores tilbake til deg.

Informasjonskapsler som brukes til dette formålet:
_ga, _gid,_gat og _dc_gtm er informasjonskapsler fra Google Analytics nettverket. Vi bruker Google Analytics til å måle trafikk på websidene våre. Les mer om hvordan Google bruker de ulike informasjonskapslene nevnt over.

_hjIncludedInSample, _vwo_uuid_v2, _vis_opt_exp_67_exclude og _vis_opt_s  er en cookie som vi bruker til å AB teste innholdet på nettsiden og til å forbedre kundeopplevelsen. Verktøyet som brukes er Hotjar og Visual Website Optimizer.

Tekniske formål
smbRequestUrl er en informasjonskapsel fra nettbanken som tildeles når du logger deg inn.
_ JSESSIONID,  oam.Flash.RENDERMAP.TOKEN og BIGipServerpool_evry_eBank-Person-Prod_81
Ffshop_session_id er en sessionID som tildeles av Frende Forsikring nettbutikk når du bruker kalkulatoren for å beregne eller kjøpe forsikring.
JSESSIONID – Dette er en informasjonskapsel du får når du starter en prosess når du skal søke lån.

Markedsføring
Vi bruker informasjonskapsler utstedt av tredjepart for å gi deg mer relevante annonser og tilbud i andre kanaler. Dette er data basert på innhold og sider du har besøkt hos oss. Informasjonen i informasjonskapslene vil bli aggregert før den sendes til tredjepart. Det betyr at informasjon blir lagt sammen og anonymisert slik at tredjepartene ikke får personopplysninger eller annen informasjon som kan identifisere deg som bruker av våre internettsider. Personopplysningsloven, personvernforordningen og markedsføringsloven regulerer nærmere bruk av kundeopplysninger til dette formålet. Tredjepartsaktører vi bruker, er Google, YouTube og Facebook

Innstillinger for bruk av informasjonskapsler i nettlesere
Ved å tillate bruk av informasjonskapsler vil du kunne få en mer relevant brukeropplevelse av nettsteder du besøker. Hvis du ønsker, kan du velge å stenge cookies-funksjonaliteten i nettleseren din. Beskrivelser på hvordan du kan gjøre dette kan du finne på nettstedet nettvett.no.

Våre bankkontorer

Finn nærmeste kontor. Se åpningstider og avtale møte om boliglån.

Se våre kontorer

Boliglån

Vi tilbyr boliglån med god rente. Nå er det enkelt å søke lån på nett.

Søk boliglån

Erklæring om antihvitvask

Fått brev og ikke har nettbankavtale?

Fyll ut kundeerklæring