
Sperre kort
Mistet eller frastjålet bankkortet? Trenger du å sperre eller rebestille kortet, kan du enkelt gjøre dette selv i nett- eller mobilbanken.
AvtaleGiro
AvtaleGiro er en tjeneste for automatisk trekk av regninger fra din konto på forfallsdato. Du slipper å fylle ut konto- og KID-nummer. Det er enkelt, kjapt og effektivt. Kan fint kombineres med eFaktura.
Kalkulatorer
Spørsmål og svar
Er Apple Pay sikkert?
Apple lagrer ikke kortnummeret ditt, og deler det heller ikke med brukerstedet. I stedet lages det et digitalt kortnummer som krypteres og lagres på din enhet. Hver eneste transaksjon må godkjennes med din egen sikkerhetsmekanisme (Touch ID, Face-ID eller PIN-kode). Du kan se en oversikt over transaksjonene du har utført med Apple Pay i Wallet-appen, men Apple har ikke tilgang til å se dem.
Får jeg medlemsfordeler når jeg betaler med Coopay?
Ja. Når du betaler med Coopay registreres medlemskapet ditt automatisk. Du får derfor medlemsfordeler, bonus og eventuelle personlige kuponger på samme måte som når du bruker medlemskortet ditt.
Får jeg Trumf-bonus når jeg betaler med Trumf Pay?
Ja, du får Trumf-bonus ved bruk av Trumf Pay, Se Trumfs egne nettsider for bonusoversik.
Har Sparebanken Øst Apple Pay?
Ja, legg til dine bankkort og betal med Apple Pay idag.
Hva er Apple Pay?
Apple Pay er en kontaktløs betalingsmåte der du erstatter det fysiske kortet ditt med din Apple-enhet.
Hva er Coopay?
Coopay er Coops betalingsløsning i Coop-appen. Med Coopay kan du betale med mobilen når du handler i Coop-butikker. Medlemskap, betaling, bonus og kvitteringer samles på ett sted i appen.
Hva er kontaktløs betaling og hvordan fungerer det?
Kontaktløs betaling er betaling med bankkort uten at kortet må dyttes inn i betalingsterminalen eller taste PIN-kode på mindre beløp. Populært kalt «tæpping».
Når du skal betale plasserer du kortet over symbolet for å gjennomføre betalingen. Et pip og grønn lys indikerer at kortet er ferdig lest. Bekreftelse på at kjøpet er godkjent står på terminalens skjerm.
Ved beløp over 500 kroner må du taste PIN-kode. I tillegg kan kortinnehaver enkelte ganger bli bedt om å taste PIN-kode for ekstra sikkerhet.
Fra 1. januar 2020 tilbyr alle butikker i Norge kontaktløs betaling.
Det er raskt, enkelt og sikkert – og det fungerer i utlandet.
Hva er Tæpp med Vipps?
Tæpp med Vipps er Vipps sin løsning for kontaktløs betaling. Når du legger inn kortet ditt i Vipps, kan du betale med mobilen på samme måte som med et kontaktløst betalingskort.
Hva er Trumf Pay?
Trumf Pay er en betalingsløsning i Trumf-appen som lar deg betale med mobilen når du handler. Betalingen trekkes direkte fra kontoen du har valgt, samtidig som du samler Trumf-bonus.
Hvilken enheter støtter Apple Pay?
Du kan bruke Apple Pay på iPhone 6 eller nyere, eller Apple Watch.
Hvor kan jeg betale med Apple Pay?
Apple Pay kan benyttes i alle kontaktløse terminaler verden over.
Hvor kan jeg betale med Trumf Pay?
Trumf Pay kan brukes blant annet hos Kiwi, Meny, Joker, Spar, Jacob’s, Nærbutikken og CC Mat. Løsningen fungerer både i betjente og selvbetjente kasser.
Hvordan aktiverer jeg Coopay?
For å aktivere Coopay må du laste ned Coop-appen og logge inn som Coop-medlem. Deretter aktiverer du Coopay i appen, kobler til en konto eller et betalingskort og bekrefter oppsettet med BankID.
Hvordan aktiverer jeg Tæpp med Vipps?
For å komme i gang legger du til kortet ditt i Vipps og aktiverer Tæpp med Vipps i appen. Deretter følger du stegene i Vipps for å fullføre oppsettet.
Hvordan aktiverer jeg Trumf Pay?
Du aktiverer Trumf Pay i Trumf-appen. Velg kontoen du vil betale fra, og bekreft oppsettet med BankID. Når aktiveringen er fullført, kan du betale med mobilen hos butikker som støtter løsningen.
Hvordan betaler jeg kontaktløst?
Kontaktløs betaling kan kun brukes med kort og betalingsterminaler som har symbolet for dette. Kortet må være brukt én gang med chip og kode før kontaktløs betaling blir mulig.
- Legg kortet inntil kontaktløsmerket.
- For beløp under 500 kr må du som regel ikke taste PIN-koden.
- Når du hører et pip, er betalingen utført.
Hvordan betaler jeg med Apple Pay?
Slik betaler du med:
- iPhone med FaceID
Dobbeltklikk på sideknappen, se på skjermen, og hold iPhonen nær terminalen. - iPhone med Touch ID
Dobbeltklikk på hjemtasten. Hold fingeren på hjemtasten og hold iPhonen nær terminalen. - Apple Watch
Dobbeltklikk på sideknappen, og hold Apple Watch nær terminalen. - Apper og nettsteder
Velg Apple Pay som betalingsalternativ. Bekreft med Touch ID eller Face ID.
Hvordan betaler jeg med Trumf Pay?
Når du handler, åpner du Trumf-appen og velger Trumf Pay. Deretter skanner du QR-koden i kassen og godkjenner betalingen med Face ID, fingeravtrykk eller PIN-kode.
Hvordan tæpper jeg med Vipps?
Når Tæpp med Vipps er aktivert, holder du mobilen inntil betalingsterminalen og bekrefter betalingen med telefonens sikkerhetsløsning dersom det er nødvendig.
Hvorfor får jeg ikke frem Apple Pay i mobilbanken?
Sjekk om du har siste versjon av mobilbank-appen. Det må du ha for å få tilgang til Apple Pay. For å gjøre det kan du søke opp Sparebanken Øst i App Store og klikke «Oppdater».
Kan jeg betale med Apple Pay?
Ja, det kan du. Legg til bankkortet ditt i Wallet-appen og kom i gang. Les mer om Apple Pay
Kan jeg bruke Coopay i selvbetjente kasser?
Ja. Coopay kan brukes både i betjente og selvbetjente kasser i butikker som støtter løsningen.
Kan jeg tæppe med Vipps i utlandet?
Ja. Tæpp med Vipps kan brukes i mange land der kontaktløse kortbetalinger støttes. Tilgjengeligheten kan variere mellom land og betalingsterminaler.
Må jeg åpne Vipps for å tæppe?
Nei, men da må du sette Vipps som standardapp for betaling i mobilinnstillingene. Sånn gjør du:
- Åpne Vipps og trykk på ‘Meg’ nederst til høyre
- Trykk på Kontoer og kort
- Trykk på ‘Sett Vipps som standard”
- Følg stegene for oppsett
Slik betaler du:
iPhone: Dobbelttrykk på sideknappen. Lås opp mobilen.
Android: Lås opp mobilen.
Må jeg være Coop-medlem for å bruke Coopay?
Ja. Du må være medlem eller familiemedlem i Coop for å kunne bruke Coopay. Medlemskapet registreres automatisk når du betaler med løsningen.