Bli kunde for å få tilgang til nettbank Logg inn i nettbanken

I nettbanken kan du:
- sjekke saldo, bevegelser og betalinger til forfall på kontoene dine
- betale regninger og overføre mellom egne og andres kontoer
- godkjenne eFaktura og opprette og endre Avtalegiro
- betale til utlandet
- opprette kontoer
- bestille bankkort
- se nedbetalingsplan på lånet ditt. Du kan også endre forfallsdato, endre trekkkonto og øke terminbeløp.
- sperre og oppheve sperring av bankkort, se PIN-kode og sette regionsperre
- kjøpe fond og bestille forsikringer
- endre samtykker og kontaktinformasjon. (Ved endring av telefonnummer vil du bli varslet om endringen via SMS.)
- sende sikker e-post
- lese meldinger fra banken (eks. kontoutskrift, bekreftelser for betalinger og overføringer)
- samle kontoer og kredittkort fra andre banker
og mye mer.
Last ned BankID-appen
- Alltid kodebrikken i lomma
- Økt sikkerhet mot svindel
- Raskere og mer brukervennlig
Bruk mobilbanken
Med nettbankavtale får du også tilgang til mobilbanken.
Trenger du hjelp med nettbanken?
Vi har samlet svar på de vanligste spørsmålene og svarene vi får i forbindelse med nettbanken.
Få hjelp med påloggingSlik skaffer du deg nettbank:
- Du må ha nettbankavtale. Det kan du opprette selv med BankID.
- Du må være over 15 år (vergesamtykke for de mellom 13 – 15 år)
- Ha tilgang på PC eller nettbrett med Internett
Nettbank til eksisterende kunder
Er du kunde hos oss fra før, men har ikke nettbank? Da kan du bli kunde med nettbankavtale og få tilgang til kontoene dine i nett og mobilbanken.
Nå kan du samle kontoer fra andre banker hos oss
Det betyr ganske enkelt at du nå kan legge til kontoer fra andre banker inn i kontooversikten din.
Samle dine kontoerSpørsmål og svar
Glemt passord eller blokkert pålogging til nettbanken
Har du glemt passord eller blokkert pålogging kan du bestille dette fra pålogging. Slik gjør du:
- Velg «Uten BankID» på påloggingssiden.
- Fyll inn brukernavn og klikk «Fortsett».
- Klikk på «Glemt/blokkert passord» nederst på siden.
- Velg å identifiser deg med kontrollspørsmål.
- Når du har identifisert deg kan du velge om du ønsker å få nytt passord på SMS eller e-post.
Dersom du har problemer med løsningen, må du sende oss en «Sikker e-post» fra nett- eller mobilbanken. Logg inn med metoden «Uten BankID».
Får du ikke logget inn må du ringe oss på 33 51 38 55.
Hva er beløpsgrense?
Beløpsgrense er det maksimale beløpet du kan betaler regninger for pr. måned. Du finner beløpsgrensen på siden «Betalingsinnstillinger» i nettbanken.
Du kan selv sette beløpsgrense opp til kr 500 000,-
Ønsker du høyere beløpsgrense enn det, så kan du sende oss en melding fra nettbanken.
Hva er sikker melding?
Kontakt banken på en trygg og sikker måte. Du finner den både i nettbanken og mobilbanken.
Mulig å laste opp vedlegg:
- Maks 10 antall vedlegg per melding
- Størrelse på vedlegg er maksimum 10 MB
- Tillatte filtyper: pdf, gif og png
Hvor finner jeg årsoppgaven og kontoutskrifter?
Mye av den viktige korrespondanse fra banken blir sendt til nettbanken din. Du finner disse under menypunktet «Meldinger» – «Bankmeldinger» eller under varslinger . Her blir de liggende i 6 måneder. Etter dette kan du finne meldingene i «Søk i arkivet».
Hvordan bekrefter jeg en betaling?
Betaling bekreftes med samme metode som du logget deg inn med.
Logget du deg inn «Uten BankID», må du skrive inn nettbankpassordet i første bilde, deretter kode fra brikken i neste bildet.
Har du betalinger som må godkjennes vil du få en påminnelse på dette før du får logget deg ut.
Hvordan får jeg nytt passord til nettbanken?
Slik gjør du:
- Velg «Uten BankID» på påloggingssiden.
- Fyll inn brukernavn og klikk «Fortsett».
- Klikk på «Glemt/blokkert passord» nederst på siden.
- Velg å identifisere deg med kontrollspørsmål.
- Når du har identifisert deg kan du velge om du ønsker å få nytt passord på SMS eller e-post.
Dersom du har problemer med løsningen må du ringe oss på 33 51 38 55.
Hvordan oppretter jeg fast overføring mellom egne konti?
Du kan legge inn en fast overføring i nettbanken. Velg Fast betaling/overføring i menyen, deretter Faste overføringer. Klikk på teksten «Opprett en fast overføring». Fyll inn feltene og trykk utfør. Du kan velge hvor ofte oppdraget skal utføres og sette en sluttdato for den faste overføringen.
Hvordan sender jeg sikker melding?
- Logg inn i nettbanken med foretrukken måte for innlogging
- Gå inn på menyen og velg «Sende sikker epost» under kategorien Meldinger
- Fyll inn emnefelt og meldingsfelt med utfyllende informasjon om hva det gjelder
- Velg «Send»
Meldingen kommer da frem til vårt kundesenter som vil behandle henvendelsen eller videresende den til riktig avdeling/person.
Problemer med informasjonskapsler med Safari på iPhone og iPad
Vi har dessverre problemer med godkjenning av betalinger i nettbanken ved bruk av Apple enheter.
Dette er på grunn av et midlertidig problem mellom BankID og vår nettbankleverandør.
Vi anbefaler at du tar i bruk mobilbanken vår da den ikke er rammet av dette problemet.
Eventuelt kan du følge punktlisten under for å tillate nødvendige informasjonskapsler.
- Gå til «Innstillinger» på enheten du benytter.
- Bla ned til du finner «Safari»
- Under kategorien «Personvern og Sikkerhet» finner du flere valg.
- Skru av «Ikke spor mellom nettsteder» og «Blokker alle infokapsler».
- Etter disse er skrudd av skal det fungere å godkjenne betalinger i nettbanken.
Disse innstillingene kan endres tilbake etter betalinger er gjort i nettbanken hvis ønskelig.