Signer lånedokumenter

Her kan du signere lånedokumentene dine elektronisk med BankID.

Signering fungerer kun med BankID brikke og passord.

Logg inn i signeringsportalen

E-signering er en enklere, raskere og tryggere måte å signere dine og medlånetakers dokumenter med banken på.

Ofte stilte spørsmål

  • Hvor finner jeg dokumentene jeg skal signere?
    • Du finner dokumentene dine ved å logge deg inn i signeringsportalen. Vi har også sendt deg en lenke til e-signeringsportalen på sms og e-post. Du kan alltid gå tilbake hit for å signere dokumentene dine.

  • Hvordan logger jeg på?
    • Du logger inn i signeringsportalen med BankID brikke og personlig passord.

  • Jeg har fått SMS og e-post om at jeg har en avtale klar for signering, Hva gjør jeg?
    • Du følger linken eller klikker på signere lånedokumenter under hovedmenyen. Du kommer da til signeringsportalen, hvor du logger deg på med din BankID. Her finner du en oversikt over hvilke dokumenter som er klare for signering.

      Du må godkjenne og signere ett og ett dokument. Husk at du må ha Adobe Reader.

  • Hvordan signerer jeg?
    • Du signerer med BankID brikke og personlig passord. Det går ikke å bruke BankID på mobil for å signere lånedokumenter da det ikke er tilrettelagt for dette.

       

      Enkelte andre banker har løsninger der telefonen fungerer som en kodegenerator (BIM OTP). Kunder som har dette i andre banker kan benytte mobilen for signering av lånedokumenter også hos oss.

  • Jeg får ikke åpnet dokumentet, hva gjør jeg?
    • Dokumentene kommer i PDF-format, og du må ha installert Adobe Reader på din datamaskin for å kunne lese  denne typen dokumenter. Du kan laste dette programmet ned gratis på adobe.no.

  • Må jeg signere alle dokumentene hver for seg?
    • Ja, alle dokumentene krever at du signerer med BankID hver for seg. Dokumentene ligger etter hverandre i rekkefølge og du åpner og signerer et og et dokument.

  • Hvordan vet jeg at dokumentene er signert?
    • Når dokumentet er signert vises en grønn hake og det står at dokumentet er signert. Hvis dokumentet ikke er signert enda, vises teksten Start signering.

  • Hvor finner jeg de signerte dokumentene?
    • Vi anbefaler at du lagrer dokumentene på datamaskinene din når du åpner dem i signeringsprosessen. Ellers kan du kontakte banken i etterkant for å få tilgang til dokumentene. Dokumentene er ikke mulig å hente ut i etterkant fra signeringsportalen.

  • Kan jeg signere med mobil?
    • Nei, foreløpig støttes kun BankID med kodebrikke når du skal e-signere. Denne er ikke tilpasset mobilskjermen.

      BankID på mobil er ikke mulig på denne tjenesten.