Kontoeier kan selv gi andre tilgang i nett-og mobilbanken. Der velger kontoeier hvilke kontoer som skal inkluderes, hvem som skal få tilgang, og signerer avtalen elektronisk. Dersom personen som skal få tilgang ikke allerede er kunde, må vedkommende først opprette et kundeforhold og legitimere seg. Hele prosessen er selvbetjent og håndteres digitalt.