Har du fylt 18 år?

Når du fyller 18 år vil du få en SMS og e-post fra oss om å oppdatere BankID. Neste gang du bruker BankID vil du derfor bli bedt om å lese og godkjenne vilkår. Vi anbefaler også å endre passord. Etter oppdateringen kan du bruke BankID som normalt.

Hva er biometri i BankID-appen?

Ved å bruke innlogging med ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk, ofte omtalt som biometri, vil du få en enda bedre brukeropplevelse i BankID-appen. Du slipper å bruke passord, samtidig ivaretas sikkerhet og personvern på en trygg måte. Du aktiverer ansiktsgjenkjennelse eller fingeravtrykk i BankID-appen, eller les mer om det her.
Det er også mulig å bruke BankID-appen med ansiktsgjenkjennelse eller fingeravtrykk som et innloggingsalternativ i nettbanken. Skriv inn fødselsnummeret og følg instruksene på PC-skjermen og mobilen.

Hvorfor gir Sparebanken Øst bort pengegaver?

Gjennom snart 200 år har sparebankene i Norge delt av sitt overskudd for å stimulere til engasjement og utvikling i lokalområdet sitt. Sparebanken Øst viderefører tradisjonen med å ta samfunnsansvar og av å være opptatt av hva som skjer i regionen vår. Vi bidrar årlig med flere titalls millioner kroner til små og store prosjekt og tiltak. Fortrinnsvis for barn og unge, men også tiltak som kommer allmennheten til gode kan få støtte.

Hvordan sjekker jeg at BankID er aktiv?

Det er et sertifikat knyttet til BankID og det er ordinær BankID. Har du ikke ordinær BankID eller den er utløpt/sperret, vil du få feilmelding når du aktiverer appen. («Vi får dessverre ikke knyttet appen til din BankID nå»)

Du kan se om du har aktivt BankID-sertifikat i nettbanken fra menyvalg BankID -> BankID-oversikt.

Hvis du ikke har BankID kan du bestille i nettbanken, logg inn med nettbankpassord og kodebrikke.

Ta ut kontanter i butikk

Med bankkortet kan du ta ut kontanter i butikker, minibank eller kontorene våre som har kassetjenester.
I NorgesGruppen-butikker benyttes Kontanttjenester i butikk, en egen tjeneste for innskudd og uttak av kontanter i dagligvarebutikker.
Les mer om Kontanttjenester i butikk

Er det legitimasjon på bankkortene?

Vi har ikke bankkort med legitimasjon.

Hvem kan få førstehjemslån?

Krav som stilles til deg som søker førstehjemslån:

  • At det er ditt første boliglån
  • At du skal bruke boligen selv
  • Bare en av låntakerne behøver å tilfredsstille kravet om å ikke ha eid bolig tidligere

Har du allerede vanlig boliglån hos oss, men det er din første bolig, ordner vi selvsagt det for deg så du får førstehjemslån med bedre rente.

Du kan også flytte boliglånet fra annen bank til oss å få førstehjemslån, så lenge det er første bolig.

Hvem kan signere på nettbedriftsavtalen?

Signaturberettigede i henhold til Brønnøysundregisteret og den som utpekes som Administrator.

Hva er varslingsfristen for renteendringer?

Vi som bank er pålagt en varslingsfrist fra man beslutter å endre rentene, til rentene faktisk endres for kunden. Når det går i kunden favør er det ingen varslingsfrist, som når vi å setter renten ned på boliglån eller opp på sparing. Varslingsfristen for å øke utlånsrenten er 2 måneder.

Hvordan betaler jeg med Apple Pay?

Slik betaler du med:

  • iPhone med FaceID
    Dobbeltklikk på sideknappen, se på skjermen, og hold iPhonen nær terminalen.
  • iPhone med Touch ID
    Dobbeltklikk på hjemtasten. Hold fingeren på hjemtasten og hold iPhonen nær terminalen.
  • Apple Watch
    Dobbeltklikk på sideknappen, og hold Apple Watch nær terminalen.
  • Apper og nettsteder
    Velg Apple Pay som betalingsalternativ. Bekreft med Touch ID eller Face ID.