Apple lagrer ikke kortnummeret ditt, og deler det heller ikke med brukerstedet. I stedet lages det et digitalt kortnummer som krypteres og lagres på din enhet. Hver eneste transaksjon må godkjennes med din egen sikkerhetsmekanisme (Touch ID, Face-ID eller PIN-kode). Du kan se en oversikt over transaksjonene du har utført med Apple Pay i Wallet-appen, men Apple har ikke tilgang til å se dem.
Hvor kan jeg betale med Apple Pay?
Apple Pay kan benyttes i alle kontaktløse terminaler verden over.
Hvorfor får jeg ikke frem Apple Pay i mobilbanken?
Sjekk om du har siste versjon av mobilbank-appen. Det må du ha for å få tilgang til Apple Pay. For å gjøre det kan du søke opp Sparebanken Øst i App Store og klikke «Oppdater».
Hvilken enheter støtter Apple Pay?
Du kan bruke Apple Pay på iPhone 6 eller nyere, eller Apple Watch.
Hva er Apple Pay?
Apple Pay er en kontaktløs betalingsmåte der du erstatter det fysiske kortet ditt med din Apple-enhet.
Kan jeg betale med Apple Pay?
Ja, det kan du. Legg til bankkortet ditt i Wallet-appen og kom i gang. Les mer om Apple Pay
Har Sparebanken Øst Apple Pay?
Ja, legg til dine bankkort og betal med Apple Pay idag.
Jeg får ikke brukt long press-funksjonen når jeg skal logge inn med ansiktsgjenkjenning, fingeravtrykk eller PIN?
Det stemmer. For å kunne bruke ansiktsgjenkjenning, fingeravtrykk eller PIN, må du fullføre innloggingen i selve appen. Derfor vil ikke long press-funksjonen fungere i disse tilfellene. Du vil derfor føres inn i appen når du trykker på varselet, hvor du kan fullføre innloggingen med ansiktsgjenkjenning, fingeravtrykk eller PIN.
Hva skjer hvis jeg skrur av ansiktsgjenkjenning/fingeravtrykk på telefonen?
BankID-en din blir ikke deaktivert hvis du skrur av ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk. Den eneste forskjellen er at du må taste inn din personlige kode manuelt ved hver godkjenning. Du kan når som helst skru funksjonen på igjen i telefonens innstillinger.
Hvordan skrur jeg av BankID med biometri?
For å deaktivere biometri i BankID-appen må du ta kontakt med vårt kundeservice.