For å oppdatere BankID-appen, åpne App Store (iOS) eller Google Play Store (Android), søk opp «BankID» og velg «Oppdater» dersom en ny versjon er tilgjengelig. Du kan også sjekke under din profil/mine apper i appbutikken for å finne oppdateringen. Sørg for at telefonen din har en nyere versjon av operativsystemet. Du kan slå på automatisk oppdatering i App Store og Google Play.
Hvilke versjoner av BankID-appen vil slutte å fungere?
App-versjoner eldre enn ca. 12 måneder fra utgivelsesdato vil ikke lenger fungere.
Hvorfor må jeg oppdatere BankID-appen?
For at BankID skal fungere sikkert og pålitelig, må appen være oppdatert. BankID-appen må oppdateres med jevne mellomrom – minst én gang i året. Eldre versjoner kan slutte å fungere og kan ha sikkerhetsrisikoer.
Hvordan bruker jeg BankID-appen?
Når du har aktivert BankID-appen er den klar til bruk. Når du deretter er på et nettsted hvor du må identifisere deg med BankID, så velger du «BankID». Du vil så få et varsel på telefonen som må godkjennes. Trykk på «ja, det er meg» for å bekrefte at det er du som prøver å logge inn. Har du Apple-telefon eller -nettbrett kan du trykke og holde fingeren på varselet, og godkjenne derfra uten å måtte åpne appen. I neste og siste steg skriver du inn BankID-passordet ditt.
Støtter telefonen min BankID-appen?
Du må ha en nyere telefon med operativsystem for å bruke BankID-appen. Dersom du har en gammel telefon, kan det hende den ikke støtter bruk av BankID-appen. Dette er av sikkerhetsmessige årsaker.
BankID-appen må oppdateres med jevne mellomrom – minst én gang i året – for å fungere. Dette er av sikkerhetsmessige årsaker.
Hvordan gir jeg andre fullmakt på eFaktura?
Du kan gi en annen person fullmakt til å behandle eFaktura på dine vegene. Du kan da velge om du skal gi fullmakt til alle dine eFaktura eller kun på utvalget avtaler. For å opprette fullmakten må du ha personnummer og fullt navn på den som skal få tilgang. Fullmakten for eFaktura finner du i menyen i nettbanken, under betalingsavtaler.
I mobilbanken finner du samme fullmakt ved først å trykke Meny, Betaling og overføring og så velge betalingsavtaler.
Hvordan bruker jeg Click to Pay?
Du aktiverer løsningen i mobilbanken under menyvalget Kort og Click to Pay.
E-postadressen din og kort-informasjonen din blir automatisk fylt ut. Du vil få et pushvarsel i BankID-appen for å verifisere kjøpet. Click to Pay gjør det enklere og raskere å handle på nett.
Neste gang du handler på nett se etter dette ikonet:
Hva er Click to Pay?
Click to Pay er en løsning fra Visa, som gjør det enkelt å handle på nett. Du trenger ikke oppgi kortnummer, CVC eller ha kortet tilgjengelig ved betaling hos bedrifter som støtter denne betalingsmåten.
Hvem kan bruke Click to Pay?
Du må være over 18 år og ha et bankkort knyttet til Visa.
Er Click to Pay sikkert?
Ja, Click to Pay er sikkert og trygt å bruke. Betalingsløsningen bygger på Visa sin token-teknologi som gjør at kortinformasjonen din kun blir lagret hos Visa og ikke deles med nettbutikkene. På den måten reduseres risikoen for svindel.