Du kan ta ut inntil kr. 20.000,- i kontanter på de kontorene der vi har kasse. Skal du ta ut et høyere beløp, så må dette bestilles 2-3 virkedager før.
Når går betalinger til andre banker i Norge?
Betalinger og overføringer mellom kontoer i norske banker gjøres 5 ganger i døgnet. Det går ingen overføringer mellom banker i helger og helligdager.
Disse oppgjørene/avregningene har følgende tidsfrister:
| Tidspunkt for ferdig oppgjør | Tidsfrist for kunder | Straksbetaling |
|---|---|---|
| 07:00 | 00:25 | 00:30 |
| 10:30 | 08:00 | |
| 12:30 | 10:00 | 10:30 |
| 15:00 | 11:30 | 12:00 |
| 17:00 | 14:00 | 14:00 |
Hvordan kan jeg opprette fast betaling til en annen person?
Det kan du gjøre i nettbanken.
- I menyen velger du Fast betaling/overføring
- Opprett ny fast betaling
- Fyll inn feltene og trykk utfør
Hvordan aktiverer jeg bankkortet?
Bruk kortet med chip og PIN-kode i butikk eller aktiver kortet fra nett- eller mobilbanken:
- Gå du til «Kortoversikten»
- Velg det aktuelle kortet
- Der vil du se valget «Aktivere kort»
Når kortet er aktivert kan det brukes kontaktløst og til netthandel.
Husk å signere kortet hvis det ikke er bilde av deg på baksiden.
Hvor finner jeg PIN-koden til bankkortet?
Du finner PIN-koden til kortet i nett- og mobilbanken. Velg «Kort» og «Vis PIN».
Hvilke tjenester kan ha lagret min kortinformasjon?
Det kan være ulike tjenester du benytter som f.eks Vipps, Apple ID, Google Play, Spotify, Netflix, TV 2 Sumo, lydboktjenester, VY, nettbutikker mm.
Hvordan reserverer jeg meg mot automatisk oppdatering av kortinformasjon?
Du kan reservere deg ved å sende en sikker melding fra nett- og mobilbanken eller ved å kontakte kundeservice.
Hva er sikker melding?
Kontakt banken på en trygg og sikker måte. Du finner den både i nettbanken og mobilbanken.
Mulig å laste opp vedlegg:
- Maks 10 antall vedlegg per melding
- Størrelse på vedlegg er maksimum 10 MB
- Tillatte filtyper: pdf, gif og png
Hvordan betaler jeg kontaktløst?
Kontaktløs betaling kan kun brukes med kort og betalingsterminaler som har symbolet for dette. Kortet må være brukt én gang med chip og kode før kontaktløs betaling blir mulig.
- Legg kortet inntil kontaktløsmerket.
- For beløp under 500 kr må du som regel ikke taste PIN-koden.
- Når du hører et pip, er betalingen utført.
Hva er kontaktløs betaling og hvordan fungerer det?
Kontaktløs betaling er betaling med bankkort uten at kortet må dyttes inn i betalingsterminalen eller taste PIN-kode på mindre beløp. Populært kalt «tæpping».
Når du skal betale plasserer du kortet over symbolet for å gjennomføre betalingen. Et pip og grønn lys indikerer at kortet er ferdig lest. Bekreftelse på at kjøpet er godkjent står på terminalens skjerm.
Ved beløp over 500 kroner må du taste PIN-kode. I tillegg kan kortinnehaver enkelte ganger bli bedt om å taste PIN-kode for ekstra sikkerhet.
Fra 1. januar 2020 tilbyr alle butikker i Norge kontaktløs betaling.
Det er raskt, enkelt og sikkert – og det fungerer i utlandet.