IBAN er oppgitt øverst på kontoutskriften du mottar. Kontoutskriften finner du i nettbanken under «Meldinger» og «Bankmeldinger» eller varslinger.
BIC/SWIFT er SAOENO22XXX
Hvorfor må betalingsinformasjon følge med i en utenlandsbetaling?
Alle betalinger inn og ut av Norge er rapporteringspliktige til Norges Bank. Manglende informasjon kan medvirke til at overførselen vil bli avvist.
Hvor lang tid tar det før mottaker har pengene ved utenlandsbetaling?
Det avhenger av mottakerland og mottakers bank. Innenfor EØS skal det maks ta 5 virkedager og utenfor EØS 8 virkedager.
Hva er BIC/SWIFT?
BIC/SWIFT står på Bank Identifier Code og er en kode som identifiserer en bestemt bank. Koden består av 8 eller 11 tegn, og den kan inneholde både bokstaver og tall. De seks første tegnene er dog alltid bokstaver, og gir blant annet informasjon om bankens hjemland.
Hva er eFaktura?
eFaktura er en elektronisk faktura som sendes direkte til din(e) nettbank(er) som er registrert i ditt navn og fødselsnummer.
Tjenesten er bankuavhengig og du velger selv hvilken nettbank og konto du ønsker å betale fakturaen fra.
Ved bankbytte trenger du ikke avslutte avtalen eller opprette ny.
Fakturaen fremkommer i forfallsmappen i nettbanken og må godkjennes for betaling.
Opprettelse, endring og avslutning av eFaktura gjøres i nettbanken.
Hvordan stoppe et forfall på Avtalegiro?
- I nettbanken velg «Betaling/Overføring» og «Forfallsmappe» i menyen
- Tykk på «stopp»-ikonet (rødt kryss) for å stoppe forfall på avtalegiro
Hvordan slette en Avtalegiro?
- Gå inn på avtalen i nettbanken
- Velg «slett»-ikonet (søppelkasse) og bekreft slettingen.
Hvordan endre belastningskonto på avtalegiro?
Du har ikke anledning til å endre konto selv. Send oss en melding i nettbanken med beskjed om hvilken avtale du ønsker å endre samt hvilken konto som ønskes belastet.
Hvordan endrer jeg maksbeløpet på avtalegiroen?
- Gå inn på «Betalingsavtaler» fra menyen i nettbanken
- Klikk på ikonet som ser ut som en blyant for å endre maksbeløp
Hvordan aktivisere trekket på avtalegiro som er stoppet?
- Sjekk først at maksbeløpet ikke er overskredet.
- Gå inn på forfallsmappen og start betalingen.