Om du ønsker å hjelpe en person med å betale regninger og overføre penger, kan kontoeier gi deg disposisjonsfullmakt. Det er kontoeier som oppretter en disposisjonsfullmakt via banken og disponenten bruker sin egen BankID og nettbank for å utføre oppgaver på vegne av kontoeier. Hvilke kontoer disponenten har tilgang til er synlige og håndteres i disponentens egen nettbank.
Hvordan bli disponent på en konto?
For å bli disponent må kontoeier opprette en disposisjonsfullmakt gjennom å sende sikker e-post fra nettbanken, gi opplysninger om disponent, hvilke kontoer det gjelder og signere avtalen elektronisk. Dersom disponent ikke allerede er kunde, må et kundeforhold opprettes og legitimasjon fremvises.
Det er også mulig å opprette disposisjonsfullmakt ved et av våre kontoer. Når disposisjonsfullmakten er signert og registrert i banken, vil disponent få tilgang til konto.
Hvordan ser man en konto man disponerer?
I «Min oversikt» i nettbanken vil du finne oversikt over hvilke kontoer du disponerer.
Hvordan kan jeg lage navn på kontoene mine i nettbanken?
For å endre navn på kontoene dine velger du Innstillinger i menyen, deretter Kontoinnstillinger.
Hvilke kontoer kan jeg opprette selv?
I nettbanken kan kunder opprette brukskonto og sparekonto uten spesielle restriksjoner som varsel på uttak og antall uttak i året.
Kan nye kunder åpne konto med en gang?
Du kan åpne flere kontoer og overføre penger til dine nye kontoer med en gang. Men kontoen er fryst, det vil si at du ikke kan overføre penger ut før etter 48 timer.
Det er fordi det foretas en ekstra kontroll internt.
Hvis det tar lengre tid eller du har andre spørsmål kan du kontakte banken via «Sikker melding» i nett- og mobilbanken.
Hvorfor får jeg ikke hentet inn konto i annen bank?
Hvis du har en konto i annen bank som du ikke får hentet inn i nett- eller mobilbanken kan det skyldes at det er en konto med begrensinger. For eksempel sparekontoer kan ha begrensinger på antall uttak.
Du kontakte banken hvor konto tilhører og spørre om den type konto er gjort tilgjengelig for visning i andre banker.
Hvordan kan jeg legge til konto fra andre banker?
Du må gi ditt samtykke til å hente inn konto fra andre banker.
Sånn gjør du det:
- Logg inn i nettbank eller mobilbank
- Trykk på menypunktet «Kontoer fra andre banker» under «Kontoer og lån»
- Velg «Legg til eller fjern kontoer»
- Skriv inn navnet på banken du ønsker å hente konto fra og trykk «Neste»
- Gi samtykke til at banken kan innhente informasjon ved å trykke «Godta og gå til neste»
- Signer
- Kontoene dine vil nå bli synlig i kontooversikten din. Har du lagt til kredittkort fra en annen bank, vil du se den i kortoversikten.
I noen banker kan du velge hvilke kontoer du vil hente inn.
Hvilke kontoer kan vises i en annen bank?
Kontoer uten begrensinger kan vises i andre banker. Typisk er dette brukskontoer. Sparekontoer med begrensinger på antall uttak kan ikke vises hos andre banker.
Hvordan gi tredjepart tilgang til å gjennomføre beløpskontroll?
Ved å gi en tredjepart tilgang til å gjennomføre beløpskontroll kan tredjepart sjekke om et beløp er mulig å belaste kontoen. Tredjepart vil kun få et ja/nei svar fra banken. Du kan når som helst trekke tilbake tilganger du har gitt.