Bli kundeLogg inn nettbank
BankID kodebrikke og på app

Kom i gang med BankID-app

Erstatter kodebrikken i det daglige. Enklere å raskere innlogging og signering.

Med BankID-appen får du ekstra beskyttelse fordi telefonen din krever en kode for å åpnes. Du vil motta varsel på telefonen som du må godkjenne.

BankID-appen er gratis å bruke.

Dette må du gjøre

  1. Sjekk at ordinær BankID er aktiv
  2. Ha passordet til BankID klart
  3. Last ned BankID-appen:
    Last ned fra App Store Last ned fra Google play
  4. Skriv inn fødselsnummer
  5. Tillatt varslinger
  6. Velg en av aktiveringsmetodene (Steg for steg beskrivelse åpnes i nytt vindu)
  7. Vent mens appen aktiveres
  8. BankID-appen er klar!

Spørsmål og svar

Glemt passord til BankID

Har du glemt passord til BankID kan du bestille dette fra pålogging. Slik gjør du:

  1. Velg «BankID» på påloggingssiden
  2. Klikk på «Glemt/blokkert passord» nederst på siden.
  3. Velg å identifiser deg med kontrollspørsmål.
  4. Når du har identifisert deg kan du velge om du ønsker å få nytt passord på SMS eller e-post.

Dersom du har problemer med løsningen, må du sende oss en «Sikker e-post» fra nett- eller mobilbanken. Logg inn «Uten BankID».

Får du ikke logget inn må du ringe oss på 33 51 38 55.

Kan jeg bare kaste kodebrikken når jeg har BankID-app?

Nei, den må du beholde. Kodebrikken vil du trenge hvis du mister eller kjøper ny telefonen og vil aktivere appen på nye telefonen.

Les mer og last ned appen

Hva bør jeg gjøre hvis telefonen blir stjålet eller mistet?

Kontakt kundesenteret for å sperre BankID-appen (og biometri). Aktiver deretter BankID-appen på ny enhet med din BankID-kodebrikke.

Hva er biometri i BankID-appen?

Ved å bruke innlogging med ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk, ofte omtalt som biometri, vil du få en enda bedre brukeropplevelse i BankID-appen. Du slipper å bruke passord, samtidig ivaretas sikkerhet og personvern på en trygg måte. Du aktiverer ansiktsgjenkjennelse eller fingeravtrykk i BankID-appen, eller les mer om det her.
Det er også mulig å bruke BankID-appen med ansiktsgjenkjennelse eller fingeravtrykk som et innloggingsalternativ i nettbanken. Skriv inn fødselsnummeret og følg instruksene på PC-skjermen og mobilen.

Hvordan aktivere BankID-appen?

Slik aktiverer du BankID-appen med kodebrikke som metode
https://bankid.no/hjelp-bankid-app/aktivering-med-kodebrikke

 

Hvordan logger jeg inn i nettbanken med BankID-app?

Velg BankID

Du kan velge å bruke innlogging med biometri (ansiktsgjenkjennelse/fingeravtrykk) gjennom BankID-appen, da slipper du å bruke passord for å logge inn. Følg instruksene på pc-skjermen og mobilen din.

Hvis du ikke ser valget BankID-app, så klikker du på «Velg annen BankID».  Velg deretter BankID-app.

Du kan bruke BankID fra en annen bank.