Bli kundeLogg inn nettbank

Hvordan logge inn uten BankID?

  • Gå til påloggingsbilde for nettbank og velg «Uten BankID»
  • Tast inn fødselsnummer (11 siffer) og trykk neste.
  • Tast inn passord og sikkerhetskode (6 siffer fra kodebrikke)

Ved glemt passord:

  • Velg «Glemt/blokkert passord» på siden hvor du taster inn passord og sikkerhetskode.
  • Legitimer deg med kontrollspørsmål.
  • Velg så om du ønsker passordet tilsendt per SMS eller Email.

Hvis du ikke får bestilt passord selvbetjent må du kontakte oss på 33 51 38 55.

Hvor kan jeg få hjelp med BankID?

På denne siden har vi samlet informasjon som kan være til hjelp.

Få hjelp til pålogging

Jeg har fått SMS og e-post om at jeg har en avtale klar for signering, hva gjør jeg?

Logg inn i signeringsportalen med BankID.  Signeringsportalen finner du også i snarveimenyen i nettbanken under «signer dokumenter». Her finner du en oversikt over hvilke dokumenter som er klare for signering.

Du kan godkjenne og signere flere dokumenter samtidig. Husk at du må ha Adobe Reader.

Hvorfor er det anbefalt å bruke BankID-app?

BankID-appen gjør innloggingen rask og sikker. Det er ekstra sikkert fordi telefonen er beskyttet med kode og du mottar et varsel som du må godkjenne. Telefonen har du også som regel rett i nærheten. Les mer og last ned appen

Har du BankID og kodebrikke, må du ha kontroll på hvor den oppbevares. Det er ikke alltid den er i nærheten når du skal bruke BankID, derfor anbefales vi BankID-app.

Hva betyr feilmeldingen BID-2030, BID-2031, BID-2032, BID-2022, BID-20b0 og BID-20b1?

Kort fortalt oppstår disse feilmeldingene ved teknisk kommunikasjonsfeil. Årsaken kan være tregt nett eller treg enhet (mobil, PC osv.).

Løsning: Prøv en annen nettleser eller hvis mulig annet nettverk.

Hva betyr feilmeldingen BID 1439?

Feilmeldingen indikerer at i feltet for engangskode er det tastet feil for mange ganger.

Løsning: Forsøk på nytt senere. Hvis feilen vedvarer logg inn i nettbanken fra valget «Uten BankID» eller bruk mobilbanken og send melding fra «Sikker e-post». I meldingen oppgi feilkoden, telefonmodell og tidspunkt du forsøkte.

BID-1439

Hva betyr feilmeldingen BID-1200 og BID-1204?

Midlertidig feil. Benytt pålogging uten BankID, BankID-appen eller forsøk med BankID igjen senere.

Glemt passord eller blokkert pålogging til nettbanken

Har du glemt passord eller blokkert pålogging kan du bestille dette fra pålogging. Slik gjør du:

  1. Velg «Uten BankID» på påloggingssiden.
  2. Fyll inn brukernavn og klikk «Fortsett».
  3. Klikk på «Glemt/blokkert passord» nederst på siden.
  4. Velg å identifiser deg med kontrollspørsmål.
  5. Når du har identifisert deg kan du velge om du ønsker å få nytt passord på SMS eller e-post.

Dersom du har problemer med løsningen, må du sende oss en «Sikker e-post» fra nett- eller mobilbanken. Logg inn med metoden «Uten BankID».

Logg inn nettbank

Får du ikke logget inn må du ringe oss på 33 51 38 55.

Hvordan endrer jeg passordet til nettbanken? (Uten BankID)

Du kan endre passordet til nettbanken som du bruker sammen med kodebrikken.

  1. Velg «Uten BankID» på på innloggingssiden til nettbanken
  2. Tast inn fødselsnummer (11 siffer) og velg neste
  3. Tast så inn ditt nåværende passord og trykk på Logg inn og endre passord
  4. Opprett et nytt passord med minimum 8 tegn, 1 liten og 1 stor bokstav samt 1 tall.
    Verifiser så passord i eget felt.
  5. Tast inn sikkerhetskode etter dette er gjort og velg neste. Du skal da bli logget inn og passordet er nå endret!

Ved mottatt engangspassord

  • Bruk samme metode som nevnt ovenfor men i feltet «Passord» skal da engangspassordet du har fått tilsendt per Email eller SMS legges inn.

Hvordan logger jeg inn nettbanken hvis BankID ikke fungerer?

Du kan benytte innloggingsalternativet «Uten BankID». Dette er bankens egen innloggingsmetode og fungerer uten BankID.

Hvis du ikke husker passordet til denne innloggingen kan du benytte den selvbetjente løsningen «Glemt passord». Hvis denne løsningen ikke fungerer for deg kan du kontakte kundesenteret på hverdager mellom 09:00 – 15:00 på tlf. 33 51 38 55 (Sommertid frem til 18.august)