Vi hjelper deg gjerne hvis du vil redusere det du betaler på lånet hver måned.
Når beløpet du ønsker å betale inn ekstra står på kontoen du vanligvis betaler lånet fra, sender du oss en sikker melding fra nett- eller mobilbanken. Så ordner vi resten.
Bruker du «Ekstra nedbetaling» endres løpetiden på lånet, ikke det månedlige trekket.
Har du glemt passord til BankID kan du bestille dette fra pålogging. Slik gjør du:
- Velg «BankID» på påloggingssiden
- Klikk på «Glemt/blokkert passord» nederst på siden.
- Velg å identifiser deg med kontrollspørsmål.
- Når du har identifisert deg kan du velge om du ønsker å få nytt passord på SMS eller e-post.
Dersom du har problemer med løsningen, må du sende oss en «Sikker e-post» fra nett- eller mobilbanken. Logg inn «Uten BankID».
Får du ikke logget inn må du ringe oss på 33 51 38 55.
Vi har dessverre problemer med godkjenning av betalinger i nettbanken ved bruk av Apple enheter.
Dette er på grunn av et midlertidig problem mellom BankID og vår nettbankleverandør.
Vi anbefaler at du tar i bruk mobilbanken vår da den ikke er rammet av dette problemet.
Eventuelt kan du følge punktlisten under for å tillate nødvendige informasjonskapsler.
- Gå til «Innstillinger» på enheten du benytter.
- Bla ned til du finner «Safari»
- Under kategorien «Personvern og Sikkerhet» finner du flere valg.
- Skru av «Ikke spor mellom nettsteder» og «Blokker alle infokapsler».
- Etter disse er skrudd av skal det fungere å godkjenne betalinger i nettbanken.
Disse innstillingene kan endres tilbake etter betalinger er gjort i nettbanken hvis ønskelig.
Nei, det er kun mulig å ha en BSU-konto. Har du en BSU-konto i en annen bank, så kan du flytte kontoen til en annen bank. Hvis du avslutter din BSU konto, kan du ikke opprette en ny.
Ta kontakt med en kunderådgiver så hjelper vi deg.
Svanemerke er en miljøsertifisering og stiller spesifikke krav til boliger når det gjelder materialvalg, energieffektivitet, innemiljø og at bygget generelt holder en høy kvalitet. Til forskjell fra BREEAM-NOR er det ingen nivåer innenfor svanemerket.
Ja, Miljølån er et gunstig lån til finansiering av oppgraderingstiltak, som skal bidra til å minske utslipp og spare strømkostnader. Dette er et lån som skal gjøre det enklere å velge miljøvennlige løsninger til egen bolig. Lånet fungerer som et opplån til boligen.
Les mer om Miljølån her
BREEAM-NOR har et poengsystem for hvilke nivå det enkelte bygget mottar, og det er opp til det enkelte prosjekt å velge hva de ønsker å fokusere på.
Det finnes fem nivåer av BREEAM-NOR. Det er:
- Pass
- Good
- Very Good
- Excellent
- Outstanding.
Det er kun «Excellent» og «Outstanding» som har spesifikke krav til energieffektivitet. Grunnen til at vi også tillater «Very good» er fordi det i de aller fleste tilfeller krever energieffektivitet utover minimumskravet.
BREEAM-NOR er et anerkjent miljøsertifisering for bygg som er tilpasset det norske markedet. Det kan brukes både på nybygg og ved rehabilitering. Når et bygg oppføres i henholdt til BREEAM-NOR viser det at bygget har kvaliteter utover minstekrav og standarder med tanke på miljø og bærekraft.
BREEAM-NOR tar hensyn til ni ulike aspekter, blant annet; helse og innemiljø, energi, vann, materialer, avfall, transport og forurensning.